Términos y condiciones

1. Aceptación

Al usar Traziq, el usuario acepta estos términos y condiciones.

2. Qué es Traziq

Traziq es una herramienta de software para ayudar a estudios, constructoras y equipos de obra a organizar información operativa relacionada con asistencia, trabajadores, adelantos, liquidaciones y control administrativo.

3. Cuenta y acceso

• El usuario debe brindar información verdadera y actualizada.
• El usuario es responsable de cuidar sus credenciales de acceso.
• La organización es responsable de asignar los permisos correctos a sus usuarios.
• Traziq puede suspender el acceso si detecta uso indebido, abuso o riesgo para el servicio.

4. Responsabilidad sobre los datos cargados

La organización usuaria es responsable por la exactitud, legalidad y actualización de los datos que carga en Traziq, incluyendo datos de trabajadores, asistencias, pagos, adelantos y cualquier otra información operativa.

5. Uso permitido

No está permitido:

• Acceder sin autorización a cuentas, datos o sistemas.
• Intentar vulnerar la seguridad del servicio.
• Cargar datos falsos, ilegales o que no se tenga derecho a cargar.
• Usar la app para fines contrarios a la ley.
• Copiar, revender o explotar comercialmente el servicio sin permiso de Traziq.

6. Limitación importante

Traziq no reemplaza asesoramiento contable, laboral, legal ni impositivo. Los cálculos, reportes o exportaciones deben ser revisados por la organización antes de tomar decisiones administrativas, laborales o de pago.

7. Disponibilidad del servicio

Traziq trabaja para mantener el servicio disponible y estable, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida ni ausencia total de errores.

8. Propiedad intelectual

• El software, marca, diseño y funcionalidades de Traziq pertenecen a Traziq.
• El cliente conserva sus datos.
• El cliente concede a Traziq permiso para procesar esos datos con el fin de prestar el servicio.

9. Planes y pagos

Durante la etapa MVP o beta, Traziq puede ofrecer acceso gratuito, limitado o de prueba. Las condiciones comerciales podrán actualizarse antes de iniciar planes pagos.

10. Cancelación o baja

El usuario puede pedir la baja o eliminación de su cuenta siguiendo el proceso publicado en Eliminación de cuenta.

11. Cambios en los términos

Traziq puede actualizar estos términos. La versión vigente se publicará en esta página, con su fecha de última actualización.

12. Contacto

Para consultas sobre estos términos, escribinos a [email protected].

13. Última actualización

Última actualización: junio 2026